La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che accedono al programma beta di Gestionale in Cloud, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Ultimo aggiornamento: 08/11/2025
1. Titolare del Trattamento
2. Dati Raccolti
Nell'ambito del programma beta, raccogliamo i seguenti dati personali:
- Nome dell'attività (parrucchiere, salone di bellezza, centro estetico)
- Indirizzo email per le comunicazioni relative al programma beta
- Numero di telefono per supporto e assistenza
- Note e messaggi inviati tramite il form di contatto
- Dati di utilizzo del software durante la fase beta (log, statistiche, feedback)
Collaboriamo con Microsoft Clarity e Microsoft Advertising per raccogliere informazioni su come utilizzi e interagisci con il nostro sito web attraverso metriche comportamentali, mappe di calore e sessioni di replay, al fine di migliorare e commercializzare i nostri prodotti/servizi. I dati sull'utilizzo del sito web vengono acquisiti utilizzando cookie proprietari e di terze parti e altre tecnologie di tracciamento per determinare la popolarità di prodotti/servizi e l'attività online. Inoltre, utilizziamo queste informazioni per l'ottimizzazione del sito, per scopi di sicurezza/antifrode e per scopi pubblicitari. Per ulteriori informazioni su come Microsoft raccoglie e utilizza i tuoi dati, consulta l' Informativa sulla privacy di Microsoft.
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione accesso beta
Per valutare la tua richiesta di partecipazione al programma beta e fornirti accesso al software.
b) Supporto tecnico
Per fornirti assistenza via email e WhatsApp durante il periodo di prova.
c) Miglioramento del software
Per raccogliere feedback e analizzare l'utilizzo del software al fine di migliorarlo.
d) Marketing (consenso opzionale)
Solo se hai fornito il consenso esplicito, per inviarti informazioni su aggiornamenti, nuove funzionalità e prodotti Sorami.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:
- Consenso esplicito (art. 6, comma 1, lett. a) GDPR per l'accesso beta e il marketing
- Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, comma 1, lett. b) GDPR per la gestione della prova gratuita
- Legittimo interesse (art. 6, comma 1, lett. f) GDPR per il miglioramento del software
5. Modalità di Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione di misure di sicurezza adeguate per garantire la riservatezza e prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata.
I dati sono conservati su server sicuri conformi agli standard di sicurezza europei.
6. Durata della Conservazione
I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di accesso beta: conservati per tutta la durata del programma beta e fino a 12 mesi dopo la sua conclusione, salvo revoca del consenso
- Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o richiesta di cancellazione
- Dati di log e utilizzo: conservati per 24 mesi per finalità di sicurezza e miglioramento del servizio
7. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I tuoi dati personali non saranno mai venduti, ceduti o diffusi a terzi senza il tuo consenso esplicito.
I dati potranno essere comunicati esclusivamente a:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email marketing) che operano come responsabili del trattamento
- Autorità competenti in caso di obblighi di legge
8. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai il diritto di:
Diritto di Accesso
Ottenere conferma che sia in corso un trattamento dei tuoi dati personali e accedere a tali dati
Diritto di Rettifica
Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano
Diritto di Cancellazione
Ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali (diritto all'oblio)
Diritto di Limitazione
Ottenere la limitazione del trattamento quando sussistono specifiche condizioni
Diritto di Portabilità
Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
Diritto di Opposizione
Opporti al trattamento dei tuoi dati personali
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via email all'indirizzo: [email protected]
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it
9. Modifiche alla Privacy Policy
Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o notifica all'interno del software. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
Email: [email protected]
WhatsApp: +39 0863 185 4660